Martina CRM: database clienti.

Requisiti, architettura, personalizzazione

logo windows Martina è un database clienti sviluppato in Filemaker Pro 10 sia per Windows che per Mac OS X. E' disponibile sia nella versione monoutente che multiutente, fino a 50 utenti. Può essere utilizzato anche contemporaneamente da utenti Mac e PC sulla stessa rete.
Martina CRM è quindi ideale per un gruppo di lavoro (ad esempio condividendo in rete locale l'applicazione oppure collegando utenti che operano da postazioni remote). L'architettura di sviluppo prevede la separazione dei dati dall'interfaccia, garantendo così una più sicura gestione dei dati. Martina CRM è un software personalizzabile che può facilmente crescere con il crescere delle esigenze della tua organizzazione.

Funzioni principali

crm, database clienti, gestione contatti Martina CRM ti permette di tenere traccia della relazione con clienti e potenziali clienti e di pianificare le attività secondo una agenda settimanale o mensile. Se la tua attività coinvolge più collaboratori, sarai sempre al corrente di cosa accade nella relazione con il cliente.
Martina CRM naturalmente include una robusta anagrafica clienti, con la possibilità di classificare le anagrafiche e gestire in modo indipendente tutti i diversi contatti (dal Responsabile Acquisti all'Assistente), ciascuno con diversi dati di contatto personalizzati (fax diretto, email personale, cellulare, eccetera).

Novità! Calendario settimanale

crm, database clienti, gestione contatti La pianificazione delle attività scadenzate è facilitata dalla intuitiva gestione del colore. Inoltre una comoda funzione calendario riepiloga in un colpo d'occhio le attività scadenzate oggi, questa settimana, prossima settimana. Ad esempio, le attività già realizzate sono colorate di verde, mentre quelle da realizzare sono evidenziate in rosso.

Esporta i tuoi contatti in Outlook o nel tuo telefono cellulare

crm, database clienti, gestione contatti Esporta e condividi facilmente i contatti archiviati in Martina CRM: con un semplice pulsante puoi trasformare ogni contatto in un biglietto da visita elettronico. Il biglietto da visita elettronico (vCard) è un formato standard che permette di importare i contatti, ad esempio, in Outlook o in una rubrica di contatti. Grazie al formato vCard è possibile importare poi singolarmente ogni contatto anche in dispositivi mobili come telefoni cellulari e palmari.

Scarica ora la versione dimostrativa di Martina CRM

La versione dimostrativa di Martina CRM è completamente funzionante e liberamente utilizzabile per 30 giorni: registrati ora nella sezione download e riceverai subito il database.

Screenshot

Clicca sull'immagine per ingrandire	E' possibile sia tracciare attività già realizzate che pianificare con data di scadenza delle attività da realizzare nel futuro e collegare ad ogni attività dei documenti esterni, quali documenti word, fax, immagini o messaggi e-mail.
Clicca sull'immagine per ingrandire	Ogni scheda cliente permette in un colpo d'occhio di controllare le attività realizzate e pianificate. Le attività pianificate sono, ad esempio, evidenziate in rosso.
Clicca sull'immagine per ingrandire	La pianificazione delle attività è facilitata da un suddiviso in quattro sezioni: menù principale, attività oggi, attività questa settimana e attività programmate per la settimana successiva.
Clicca sull'immagine per ingrandire	Martina CRM gestisce quattro moduli principali: scheda cliente, offerte, attività, contatti. Il modulo attività permette di visualizzare tutte le attività pianificate e differenziarne l'urgenza con una efficace gestione dei colori.
Clicca sull'immagine per ingrandire	Per ogni contatto è possibile gestire diverse informazioni, come l'indirizzo email personale, il cellulare personale, la mansione, oltre che esportare i dati in formato vCard con un comodo pulsante.
Clicca sull'immagine per ingrandire	Il modulo Offerte permette di tracciare gli elementi essenziali di trattive complesse, come il referente tecnico e il referente economico e di selezionarli con un comodo pulsante, oltre che collegare documenti esterni quali disegni tecnici o documenti word, ottenendo così una efficace gestione documentale.