Cominciamo questa newsletter con una parola difficile: esportazione in XML. Tuttavia, per capirne  la possibile utilità pratica diremo subito che è una funzione di Filemaker Pro che ci permette - ad esempio - di condividere i contatti (registrati in Filemaker Pro come un normale record) con chiunque, trasformando questo record nel classico biglietto da visita elettronico. Anche con chi non ha accesso al database in Filemaker Pro o chi non utilizza proprio Filemaker Pro.

Immaginiamo una situazione felice: tutto il nostro gruppo di lavoro utilizza con piena soddisfazione il nuovo CRM sviluppato in Filemaker Pro. Ogni  collega  ha a disposizione in ogni momento le informazioni aggiornate su ciascun cliente. Non solo: gli zelanti colleghi registrano anche i dati di potenziali clienti che hanno appena chiamato per preventivo o per ricevere un catalogo. L'azienda è in espansione, ha appena inaugurato una nuova filiale a 300 km di distanza, il nuovo Responsabile di filiale è efficiente e collaborativo, però.... vuole subito tutti i contatti dei clienti della sua zona.

Bene. Rimbocchiamoci le maniche e  immaginiamo una soluzione,  che può essere una delle seguenti.
A) Voliamo a destinazione, installiamo Filemaker Pro, realizziamo una sessione di formazione rapida sul CRM aziendale.
B) Chiediamo alla gentile collega di trascrivere tutti i contatti in un bel documento di testo.
C) Ah, un collega ha letto su www.soluzionifilemaker.it  che con una piccola modifica ed un pulsantino è possibile trasformare un contatto in un biglietto da visita vCard.

Effettivamente gli sviluppatori di www.soluzionifilemaker.it hanno modificato una procedura sviluppata nel 2002 da Ryo Sode - (c) BSD - migliorandola per l'utilizzo sul mercato italiano. Tramite un foglio di stile, appositamente adattato,  un record di Filemaker Pro che contiene le classiche informazioni di contatto (nome, società, email, telefono ufficio, telefono cellulare)  viene esportato in formato XML e trasformato in un piccolo file di testo con l'estensione .vcf.
Questo piccolo file (che chiameremo contatto.vcf)  è un biglietto da visita elettronico che può essere letto da diversi programmi, il più classico dei quali è il famoso Outlook.

L'applicazione Martina CRM utilizza l'esportazione in formato vCard